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고객센터 Q&A

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작성자 박근호(ip:)

작성일 2019-08-14 11:36:21

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고객님, 불편을 드려 죄송합니다..
롯데택배사의 경우 배송 메세지가 고객님께 발송이 되도록 되어있는데, 제휴점을 통해 확인해보니 이번에 택배사의 시스템교체로 인해 문자 메세지가 발송이 되지 않는 경우가 있다고 합니다. 이부분 택배사에 꼼꼼하게 확인요청하도록 하겠습니다. 제품은 해동되고 몇시간만에 상하지는 않으나 확인 후 섭취 부탁드리겠습니다. 불편을 드려 다시 한 번 사과드리겠습니다.

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